IT dobrane do skali placówki
Gabinet lekarski, przychodnia, sieć przychodni, szpital i sieć szpitali potrzebują innych rozwiązań. Piszę o tym, jak dobrać technologię do wielkości placówki i jak przygotować ją na wzrost, zanim zacznie się przetarg.
Od jakiej placówki zaczynasz?
Skala placówkiTerminy, których nie przesuniesz
Wszystkie terminyPoradniki
Wszystkie poradnikiAI w przychodni i szpitalu: prawo, dane i pilotaż, zanim podpiszecie umowę
Program przygotowuje projekt notatki, automat odbiera telefony w rejestracji, asystent streszcza historię choroby, a pod każdym wpisem i każdą umową podpisuje się człowiek z placówki. Poradnik prowadzi od danych, na których AI ma pracować, przez terminy AI Act i polskiej ustawy o systemach sztucznej inteligencji, wyrób medyczny i ocenę skutków, do pilotażu, który kończy się decyzją opartą na pomiarze. Każdy rozdział mówi, kto w placówce co robi i na jakiej podstawie.
Gdy system stanie: pierwsza godzina po cyberataku, zgłoszenia i praca bez systemu
Żądanie okupu na ekranie o trzeciej w nocy albo przecięty światłowód w poniedziałek rano: w obu przypadkach o przebiegu kolejnych dni rozstrzygają decyzje podjęte przed awarią. Rozpisuję, ile danych i godzin placówka może stracić, kto co robi w pierwszej godzinie, kiedy biegną terminy zgłoszeń do CSIRT i do UODO, jak pracować na papierze przez trzy doby i jak potem wrócić do systemu.
Dane, które wychodzą z placówki: P1, e-usługi, rozliczenia z NFZ i wskaźniki
W placówce z kontraktem z NFZ błędy danych poprawia zwykle dział rozliczeń, choć powstały wcześniej: w rejestracji, przy wypisie, w słowniku personelu. Te same pola trafiają do P1, karty pacjenta, wskaźników jakości Funduszu i analiz programu naprawczego. Opisuję, kto powinien być właścicielem każdego pola, jak przejrzeć zdarzenia medyczne, co przygotować na nowe e-usługi i co z tego bierze gabinet, przychodnia, szpital i sieć.
Infrastruktura placówki: gdzie działa system, kopie, sieć i sprzęt bez poprawek
System medyczny rzadko staje dlatego, że zepsuł się program. Częściej zawodzi kopia, której nikt nie odtworzył, przełącznik na piętrze bez zasilania awaryjnego, certyfikat, o którym pamiętała jedna osoba, albo komputer przy aparacie bez poprawek od lat. Przechodzę przez całą infrastrukturę placówki i przy każdej części mówię, kto odpowiada, co sprawdzić i jak to przećwiczyć.
Ile kosztuje system medyczny przez 5 lat: licencje, integracje, utrzymanie i finansowanie
Formularz cenowy pokazuje licencję, wdrożenie, utrzymanie i szkolenie. Przez pięć lat placówka płaci też za integracje, sprzęt, zmiany przepisów, pracę własnego IT, czas personelu i wyjście z umowy, a rachunek zmieniają jeszcze VAT, KSeF, okres trwałości dotacji i budżet szpitala na 2027 rok. Rozpisuję te pozycje dla gabinetu, przychodni i szpitala, z kalkulatorem, w którym kwoty wpisujecie sami.
KSC w placówce medycznej: co zrobić do 3 kwietnia 2027 i jak to utrzymać po tej dacie
3 kwietnia 2027 kończy się okres dostosowawczy z nowelizacji ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, a od 3 kwietnia 2028 za niewykonane obowiązki można nałożyć karę pieniężną, także na kierownika placówki. Wpis do wykazu niczego nie zabezpiecza: liczą się spis systemów, test kopii, kontrola dostawców i kont, wykrywanie incydentu w nocy i dowód na każdy z tych punktów. Poradnik prowadzi od sprawdzenia, czy ustawa was obejmuje, przez plan na kolejne miesiące, do rytmu, który utrzymuje obowiązki po kwietniu 2027.
Narzędzia do pracy, nie do czytania
Wszystkie materiałyGotowość szpitala na KSC do 3 kwietnia 2027
24 punkty z opisem dowodu i podstawą prawną, ułożone miesiącami okresu dostosowawczego.
Ile kosztuje system medyczny przez 5 lat
Koszty rok po roku i porównanie dwóch ofert, razem z integracjami, pracą własnego IT i wyjściem z umowy.
Pierwsza godzina po cyberataku
Do powieszenia w dyżurce IT i sekretariacie dyrekcji: co zrobić, czego nie robić, kogo powiadomić.
Kto to pisze
Więcej o autorze
Od 2008 roku pracuję przy informatyzacji ochrony zdrowia: od dostaw infrastruktury dla szpitali po koordynację wdrożenia systemu TOPSOR w szpitalnych oddziałach ratunkowych w połowie Polski: 116 placówek, od infrastruktury i oprogramowania po integracje, szkolenia, odbiory i 3 lata serwisu, w czasie pandemii. Piszę o tym, co widzę w szpitalach i przychodniach, z perspektywy osoby, która odpowiadała za dowiezienie projektu.
Jestem prezesem OneCare, dostawcy oprogramowania dla ochrony zdrowia. Piszę tak, żeby tekst był użyteczny także wtedy, gdy wybierzesz kogoś innego.